INTERQUEST Ltd werd verzocht in opdracht van RISO Inc. een onafhankelijk onderzoek te verrichten het vergelijken van de respons op direct mail briefkaarten afgedrukt op een RISO full-color inkjet printer en dezelfde kaarten geproduceerd op een full-color elektrofotografische printer. INTERQUEST verzorgde alle fasen van het onderzoek, met inbegrip van de selectie van ontvangers, drukken en versturen van de kaarten, het verwerken en de analyse van de resultaten.